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平特大图2019:安裝期間出現錯誤 1721 [復制鏈接]

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只看樓主 倒序閱讀 使用道具 樓主  發表于: 2017-09-02
— 本帖被 admin 從 Autodesk解決辦法 移動到本區(2019-07-20) —

問題:
您正在嘗試安裝附帶 Backburner 的 Autodesk 產品或套件,但安裝過程中出現以下錯誤:

錯誤 1721。此 Windows Installer 軟件包存在問題。無法運行完成此安裝所需的程序。請與支持人員或軟件包供應商聯系。



原因:
Backburner 先前版本的安裝程序已損壞,對新版本的安裝產生干擾。

解決方案:
請卸載所有已安裝的 Backburner 的先前版本,然后嘗試重新安裝。

注意:嘗試卸載 Backburner 的先前版本時,也有可能會出現錯誤 1721。如果發生這種情況,請使用 Microsoft Fix it 安裝清理工具刪除 Backburner。
  1. 轉到 https://support.microsoft.com/zh-cn/mats/program_install_and_uninstall。
  2. 單擊下載按鈕。
  3. 啟動已下載的文件來運行 Fix it 工具。
  4. 單擊下一步。
  5. 單擊卸載。
  6. 當系統顯示已安裝的程序列表之后,選擇 Autodesk Backburner 20xx,然后依次單擊下一步是,請嘗試卸載。


原文:https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/entertainment-creation-suite/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/Error-1721-During-Install.html
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